CGV

1. Objet et champ d’application

Les présentes CGV régissent la vente, par Laurence Bouchet (entrepreneure individuelle), des services suivants proposés sur ce site :

• le parcours d’introspection approfondi : un dialogue guidé de 15 à 25 échanges, d’inspiration socratique, suivi d’un retour écrit relu par Laurence Bouchet avant envoi ;
• les consultations philosophiques individuelles ;
• les formations à la pratique philosophique, individuelles ou collectives ;
• les stages et ateliers ponctuels organisés directement par Laurence Bouchet ou la Philomobile.

Les événements organisés par des tiers auxquels Laurence Bouchet participe (par exemple une soirée billetée via une plateforme externe) ne sont pas couverts par les présentes CGV : les conditions de vente relèvent alors de l’organisateur. Aucun des services ci-dessus ne constitue une consultation avec un professionnel de santé, une thérapie, ni un acte médical ou psychologique — voir l’article 6.

2. Prix

• Parcours d’introspection approfondi : 20 € TTC.
• Consultation philosophique individuelle : 65 € TTC (1 heure).
• Formation individuelle — Initiation à la pratique philosophique : 350 € TTC (9 heures).
• Formation individuelle — Approfondissement de la pratique : 800 € TTC (20 heures).
• Coaching à la consultation philosophique : 150 € TTC (5 heures).
• Formation collective (consultation philosophique ou animation d’ateliers) : 600 € TTC (18 séances).
• Stages et ateliers ponctuels : tarif indiqué sur la page de réservation ou l’annonce de chaque événement.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Un tarif adapté peut être discuté en cas de difficulté financière, sur demande directe à Laurence. Certaines personnes (participants aux formations de Laurence, notamment) peuvent bénéficier d’un accès gratuit au parcours d’introspection via un code personnel fourni par elle ; les présentes CGV s’appliquent alors à l’exécution du service, hors paiement.

3. Modalités de paiement

• Parcours d’introspection approfondi : paiement en une fois, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe, au moment de la commande.
• Consultation philosophique : paiement en ligne au moment de la réservation, via la plateforme de réservation.
• Formations et stages : un acompte est demandé à la réservation pour valider la place, le solde étant réglé avant le début de la prestation ; le règlement s’effectue par virement bancaire, sauf autre modalité convenue directement avec Laurence.

4. Modalités d’exécution

• Le parcours d’introspection approfondi est fourni immédiatement après validation du paiement ; il se déroule à distance, en autonomie, jusqu’à son terme (25 échanges maximum) ou jusqu’à ce que la personne choisisse d’y mettre fin plus tôt.
• La consultation philosophique se déroule à la date convenue, par visioconférence ou en présentiel (Pontarlier, Besançon ou Paris).
• La formation individuelle se déroule en visioconférence ou en présentiel, à un rythme construit avec la personne.
• Les formations collectives se déroulent par visioconférence, aux horaires fixés à l’avance.
• Les stages et ateliers se déroulent sur place, aux dates et lieux indiqués lors de la réservation.

5. Droit de rétractation et conditions d’annulation

Services à distance : droit de rétractation légal

Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours, habituellement applicable aux achats à distance, ne s’exerce pas pour le parcours d’introspection approfondi — contenu numérique non fourni sur un support matériel — dès lors que son exécution a commencé avec l’accord exprès de la personne et sa renonciation expresse à ce droit.

Concrètement : avant de commencer le parcours, la personne doit cocher explicitement une case de ce type, avant tout paiement :

« Je demande l’exécution immédiate du service et je reconnais perdre mon droit de rétractation une fois l’exercice commencé. »

Sans cette case cochée, le droit de rétractation de 14 jours s’applique normalement. Le même principe s’applique à la consultation philosophique et à la formation individuelle lorsque leur exécution débute moins de 14 jours après la réservation : la personne doit alors accepter expressément l’exécution immédiate et renoncer à son droit de rétractation avant la prestation. Les formations collectives débutent toujours plus de 14 jours après la réservation : le délai légal s’y applique et s’éteint naturellement avant leur début, sans formalité particulière.

Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, les stages et ateliers à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation de 14 jours, la prestation devant être fournie à une date fixée.

Annulation — formations

• Plus de 30 jours avant le début : acompte remboursé, ou reporté sur une session ultérieure.
• Entre 30 et 8 jours avant le début : acompte conservé, solde remboursé s’il a déjà été versé.
• Moins de 8 jours avant le début, ou après le début de la formation : aucun remboursement, sauf cas de force majeure apprécié par Laurence Bouchet ; un report reste possible avec son accord.

Annulation — stages et ateliers

• Plus de 15 jours avant la date du stage : remboursement intégral.
• Moins de 15 jours avant : pas de remboursement, mais la place est transférable à une autre personne.

6. Nature des services et limites

Le retour transmis à l’issue du parcours d’introspection se présente comme une hypothèse à vérifier par la personne elle-même sur son propre fonctionnement — jamais comme un diagnostic, un verdict, ou une vérité établie. Plus généralement, aucun des services proposés ici (parcours d’introspection, consultations, formations, stages) ne constitue une thérapie, un accompagnement psychologique, un acte médical, ni une garantie de résultat. Toute personne traversant une difficulté de santé, de sécurité ou une situation d’urgence est invitée à consulter un professionnel compétent plutôt que ces services.

7. Données personnelles

Dans le cadre du parcours d’introspection approfondi, le contenu du dialogue est transmis à l’API d’Anthropic (fournisseur du modèle de langage utilisé pour conduire l’exercice), à seule fin de générer les échanges et le retour final. Pour les autres services, les données transmises via les formulaires de réservation ou de contact sont utilisées uniquement pour organiser et exécuter la prestation. Les données de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement (Stripe, ou la banque en cas de virement), qui ne les partagent pas avec Laurence Bouchet. Pour toute question sur l’utilisation de ses données, la personne peut écrire à laurencelevant@gmail.com.

8. Réclamations et médiation

En cas de litige, la personne est invitée à contacter Laurence Bouchet directement à laurencelevant@gmail.com. À défaut de résolution amiable, elle peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) — cm2c.net — contact@cm2c.net — 01 89 47 00 14 — formulaire de saisine : cm2c.net/declarer-un-litige.php.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.