CGV

1. Objet et champ d’application

Les présentes CGV régissent la vente, par Laurence Bouchet (entrepreneure individuelle), des services suivants proposés sur ce site :

• le parcours d’introspection approfondi : un dialogue guidé de 15 à 25 échanges, d’inspiration socratique, suivi d’un retour écrit relu par Laurence Bouchet avant envoi ;
• les consultations philosophiques individuelles ;
• les formations à la pratique philosophique, individuelles ou collectives, le coaching à la consultation philosophique et le cycle d’analyse de pratique (ci-après « les formations ») ;
• les stages et ateliers ponctuels organisés directement par Laurence Bouchet ou la Philomobile.

Les événements organisés par des tiers auxquels Laurence Bouchet participe (par exemple une soirée billetée via une plateforme externe) ne sont pas couverts par les présentes CGV : les conditions de vente relèvent alors de l’organisateur. Aucun des services ci-dessus ne constitue une consultation avec un professionnel de santé, une thérapie, ni un acte médical ou psychologique — voir l’article 9.

2. Prix

• Parcours d’introspection approfondi : 20 € TTC.
• Consultation philosophique individuelle : 65 € TTC (1 heure).
• Formation individuelle — Initiation à la pratique philosophique : 350 € TTC (9 heures).
• Formation individuelle — Approfondissement de la pratique : 800 € TTC (20 heures).
• Coaching à la consultation philosophique : 150 € TTC (4 séances de 1 h 30).
• Formation collective (consultation philosophique ou animation d’ateliers) : 600 € TTC (18 séances).
• Cycle d’analyse de pratique : 150 € TTC (4 séances de 2 heures).
• Stages et ateliers ponctuels : tarif indiqué sur la page de réservation ou l’annonce de chaque événement.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Le prix d’une formation collective est identique pour une personne qui s’inscrit en cours de formation (voir l’article 4).

Un tarif adapté peut être discuté en cas de difficulté financière, sur demande directe à Laurence Bouchet, avant la validation de l’inscription. Certaines personnes (participants aux formations de Laurence Bouchet, notamment) peuvent bénéficier d’un accès gratuit au parcours d’introspection via un code personnel fourni par elle ; les présentes CGV s’appliquent alors à l’exécution du service, hors paiement.

3. Inscription aux formations et conclusion du contrat

3.1 Étapes de l’inscription

L’inscription à une formation suit les étapes suivantes :

1. la personne exprime son souhait de s’inscrire ;
2. Laurence Bouchet lui communique le programme, le calendrier, le prix et les présentes CGV ;
3. la personne prend connaissance des CGV et les accepte expressément, en cochant la case prévue à cet effet ou par tout écrit (courriel notamment) ;
4. le cas échéant, la personne demande expressément le commencement de la formation avant l’expiration du délai de rétractation (voir l’article 7.2) ;
5. Laurence Bouchet confirme l’inscription par écrit.

L’inscription n’est définitivement validée qu’après l’acceptation expresse des CGV. Aucune inscription ne peut être validée sans cette acceptation.

3.2 Date de conclusion du contrat

Le contrat est conclu à la date de la confirmation écrite de l’inscription par Laurence Bouchet. Cette date fait courir le délai de rétractation.

3.3 Engagement et paiement

L’acceptation des CGV et la confirmation de l’inscription engagent la personne pour le prix total de la formation. Le paiement peut intervenir au même moment ou ultérieurement, selon la modalité choisie (article 5). La date et la modalité du paiement sont sans effet sur la date de conclusion du contrat et sur l’étendue de l’engagement.

3.4 Conservation de la preuve

Laurence Bouchet conserve une trace datée de l’acceptation des CGV, de la version des CGV acceptée et, le cas échéant, de la demande de commencement anticipé.

3.5 Autres services

Pour le parcours d’introspection, les consultations, les stages et les ateliers, le contrat est conclu au moment de la commande ou de la réservation, après acceptation des présentes CGV.

4. Inscription en cours de formation collective

Une personne peut rejoindre une formation collective déjà commencée, jusqu’à la troisième séance au plus tard, sauf accord particulier avec Laurence Bouchet.

Dans ce cas :

• l’inscription suit la procédure de l’article 3 ;
• la date de conclusion du contrat est celle de la confirmation de sa propre inscription, et non la date à laquelle la formation collective a commencé ;
• le prix est le prix plein de la formation ;
• les séances prévues à son contrat sont celles qui ont lieu à compter de la date de son inscription.

5. Modalités de paiement

5.1 Formations

Le prix d’une formation peut être réglé selon l’une des modalités suivantes, choisie avant la validation de l’inscription :

• paiement intégral en une seule fois ;
• versement d’un acompte, puis règlement du solde en une ou plusieurs échéances ;
• paiement échelonné en plusieurs fois, selon l’échéancier convenu ;
• paiement après le début de la formation, notamment en cas d’inscription en cours de formation.

Les sommes versées à titre d’acompte constituent un premier versement sur le prix total de la formation. Il s’agit d’un acompte et non d’arrhes : son versement engage définitivement les deux parties et ne permet pas de se dégager du contrat en l’abandonnant.

L’échelonnement ou le report du paiement est une simple modalité de règlement. Il ne crée pas de nouveau contrat, ne modifie pas la date de l’inscription et ne fait pas courir de nouveau délai de rétractation.

Le règlement s’effectue par virement bancaire, sauf autre moyen convenu avec Laurence Bouchet. En cas de retard dans le paiement d’une échéance, Laurence Bouchet adresse une relance ; les sommes restent dues.

5.2 Autres services

• Parcours d’introspection approfondi : paiement en une fois, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe, au moment de la commande.
• Consultation philosophique : paiement en ligne au moment de la réservation, via la plateforme de réservation.
• Stages et ateliers : lorsque le paiement en ligne est proposé sur la page de réservation, la place est réglée en une fois par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, au moment de la réservation ; à défaut, les modalités sont convenues directement avec Laurence Bouchet.

6. Modalités d’exécution

• Le parcours d’introspection approfondi est fourni immédiatement après validation du paiement ; il se déroule à distance, en autonomie, jusqu’à son terme (25 échanges maximum) ou jusqu’à ce que la personne choisisse d’y mettre fin plus tôt.
• La consultation philosophique se déroule à la date convenue, par visioconférence ou en présentiel (Pontarlier, Besançon ou Paris).
• La formation individuelle et le coaching se déroulent en visioconférence ou en présentiel, à un rythme construit avec la personne.
• Les formations collectives se déroulent par visioconférence, aux horaires fixés à l’avance.
• Les stages et ateliers se déroulent sur place, aux dates et lieux indiqués lors de la réservation.

7. Droit de rétractation

7.1 Principe

Pour tout contrat conclu à distance ou hors établissement, la personne qui agit en tant que consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Ce délai court à compter de la date de conclusion du contrat, telle que définie à l’article 3.2. Un paiement effectué ultérieurement (acompte, échéance ou solde) ne fait pas courir de nouveau délai.

Pour exercer son droit de rétractation, la personne adresse à Laurence Bouchet, avant l’expiration du délai, le formulaire figurant en annexe ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter, par courriel à laurencelevant@gmail.com. Laurence Bouchet accuse réception de la demande par courriel.

En cas de rétractation, Laurence Bouchet rembourse les sommes versées, déduction faite le cas échéant du montant prévu à l’article 7.2, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé, sauf accord contraire de la personne.

7.2 Formations : commencement avant la fin du délai

Lorsqu’une formation commence moins de 14 jours après l’inscription, ou lorsque la personne s’inscrit à une formation déjà commencée, la personne peut demander expressément que la formation commence avant l’expiration du délai de rétractation. Cette demande est formulée en cochant une case distincte, non précochée, ou par écrit.

Cette demande n’est pas une renonciation au droit de rétractation : la personne conserve la faculté de se rétracter jusqu’à la fin du délai.

Si elle se rétracte après le commencement de la formation, elle est redevable d’un montant proportionnel aux séances suivies jusqu’à la communication de sa décision, calculé ainsi (article L221-25 du Code de la consommation) :

prix total × nombre de séances réalisées ÷ nombre de séances prévues à son contrat

Pour une personne inscrite en cours de formation, le nombre de séances prévues à son contrat est celui des séances ayant lieu à compter de son inscription (article 4).

À défaut de cette demande expresse, la personne ne peut pas participer aux séances qui ont lieu pendant le délai de rétractation.

7.3 Consultation philosophique

Lorsque la consultation a lieu moins de 14 jours après la réservation, la personne doit, avant la consultation, demander expressément son exécution et reconnaître qu’elle perdra son droit de rétractation une fois la consultation entièrement réalisée (article L221-28, 1° du Code de la consommation). À défaut, la consultation ne peut avoir lieu qu’après l’expiration du délai.

7.4 Parcours d’introspection approfondi

Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’exerce pas pour le parcours d’introspection approfondi dès lors que son exécution a commencé avec l’accord préalable exprès de la personne et sa renonciation expresse à ce droit.

Avant tout paiement, la personne doit cocher la case suivante :

« Je demande l’exécution immédiate du service et je reconnais perdre mon droit de rétractation une fois l’exercice commencé. »

Sans cette case cochée, le droit de rétractation de 14 jours s’applique normalement.

7.5 Stages et ateliers

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, les stages et ateliers à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation de 14 jours.

8. Annulation et abandon après le délai de rétractation

Les règles qui suivent s’appliquent après l’expiration du délai de rétractation, ou lorsque celui-ci ne s’applique pas. Elles valent quelle que soit la modalité de paiement choisie : en cas de paiement échelonné, les échéances non encore réglées restent dues dans la limite des montants indiqués ci-dessous.

8.1 Formation collective et cycle d’analyse de pratique

Une fois le délai de rétractation expiré, le prix total de la formation est dû, que la personne annule avant le début de la formation ou l’abandonne en cours de route.

Toutefois :

• avant le début de la formation, la personne peut se faire remplacer par une autre personne, avec l’accord de Laurence Bouchet ;
• un report sur une session ultérieure peut être accordé par Laurence Bouchet ;
• en cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, seules les séances réalisées sont dues, au prorata du prix total.

8.2 Formation individuelle et coaching

En cas d’abandon, la personne est redevable :

• des séances réalisées, au prorata du prix total ;
• et, à titre d’indemnité, des séances déjà fixées dans l’agenda à la date de l’abandon.

Les sommes versées au-delà de ce montant sont remboursées dans un délai de 30 jours.

8.3 Stages et ateliers

• Plus de 15 jours avant la date du stage : remboursement intégral.
• Moins de 15 jours avant : pas de remboursement, mais la place est transférable à une autre personne.

8.4 Annulation par Laurence Bouchet

Si Laurence Bouchet annule une formation ou des séances sans les reporter, les sommes correspondant aux séances non réalisées sont remboursées intégralement.

9. Nature des services et limites

Le retour transmis à l’issue du parcours d’introspection se présente comme une hypothèse à vérifier par la personne elle-même sur son propre fonctionnement — jamais comme un diagnostic, un verdict, ou une vérité établie. Plus généralement, aucun des services proposés ici (parcours d’introspection, consultations, formations, stages) ne constitue une thérapie, un accompagnement psychologique, un acte médical, ni une garantie de résultat. Toute personne traversant une difficulté de santé, de sécurité ou une situation d’urgence est invitée à consulter un professionnel compétent plutôt que ces services.

10. Données personnelles

Dans le cadre du parcours d’introspection approfondi, le contenu du dialogue est transmis à l’API d’Anthropic (fournisseur du modèle de langage utilisé pour conduire l’exercice), à seule fin de générer les échanges et le retour final. Pour les autres services, les données transmises via les formulaires de réservation, d’inscription ou de contact sont utilisées uniquement pour organiser et exécuter la prestation, et pour conserver la preuve de l’acceptation des CGV. Les données de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement (Stripe, ou la banque en cas de virement), qui ne les partagent pas avec Laurence Bouchet. Pour toute question sur l’utilisation de ses données, la personne peut écrire à laurencelevant@gmail.com.

11. Réclamations et médiation

En cas de litige, la personne est invitée à contacter Laurence Bouchet directement à laurencelevant@gmail.com. À défaut de résolution amiable, elle peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) — cm2c.net — contact@cm2c.net — 01 89 47 00 14 — formulaire de saisine : cm2c.net/declarer-un-litige.php.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Annexe — Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de Laurence Bouchet, laurencelevant@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

• Intitulé de la formation ou du service :
• Inscription confirmée le :
• Nom :
• Adresse :
• Date :